Politique
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 3 mai 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre POV Vision Pro et toute personne effectuant un achat sur le site povvisionpro.store. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur leurs fiches respectives. Les photographies sont fournies à titre indicatif et n'engagent pas POV Vision Pro. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française applicable). La livraison standard est offerte en France métropolitaine. POV Vision Pro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande & paiement
La commande est confirmée après validation du paiement. Les paiements sont sécurisés et chiffrés via notre prestataire bancaire. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 heures ouvrées. La livraison standard s'effectue en 48 heures en France métropolitaine et 3 à 5 jours en Europe. Un numéro de suivi est transmis dès l'expédition.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne en vigueur, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le retour est gratuit et le remboursement intervient sous 5 jours ouvrés après réception du produit.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@povvisionpro.store.
7. Garantie
Tous nos produits bénéficient d'une garantie commerciale de 2 ans couvrant les défauts de fabrication, en complément des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
8. Service client
Notre équipe est disponible 7j/7 par e-mail à contact@povvisionpro.store avec une réponse garantie en moins de 2 heures.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
